이에 포천시는 다양한 관광 자원을 해설하는 문화관광해설사들에게 포천의 얼굴이라는 자부심을 갖고 맡은 바 소임을 다하여 포천시를 방문한 관광객들에게 다시 찾고 싶은 관광지로 거듭날 수 있도록 다양한 교육을 실시하고 있다.
올해 세 번째로 실시한 이 날 교육은 포천을 찾아오는 관광객들에게 만족도를 높여 즐거운 마음으로 포천시를 방문할 수 있도록 아름다운 미소와 친절한 서비스 제공을 위한 친절 서비스 교육이 실시되었다.
교육에 참석한 이철학 해설사는 “포천이 글로벌 관광도시로 발전을 위해서는 우리 해설사들의 친절 서비스 제공이 필요하다는 것을 새롭게 인식하였으며, 항상 포천을 대표한다는 마음가짐으로 문화관광해설에 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.
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