포천시(시장 서장원)는 지난 22일 관내를 방문하는 관광객의 만족도 증진을 위한 문화관광해설사 친절 교육을 실시하였다.

 
 
수도권의 대표적인 사계절 관광도시인 포천시는 산정호수 명성산 억새꽃축제, 백운계곡 동장군 축제와 국내 유일의 안보관광 프로그램인 승진훈련장, 급속한 산업화의 아픔을 문화예술의 공간으로 승화시킨 아트밸리 등 다양한 관광 자원 보유하고 있는 관광의 도시이다.

이에 포천시는 다양한 관광 자원을 해설하는 문화관광해설사들에게 포천의 얼굴이라는 자부심을 갖고 맡은 바 소임을 다하여 포천시를 방문한 관광객들에게 다시 찾고 싶은 관광지로 거듭날 수 있도록 다양한 교육을 실시하고 있다.

올해 세 번째로 실시한 이 날 교육은 포천을 찾아오는 관광객들에게 만족도를 높여 즐거운 마음으로 포천시를 방문할 수 있도록 아름다운 미소와 친절한 서비스 제공을 위한 친절 서비스 교육이 실시되었다.

교육에 참석한 이철학 해설사는 “포천이 글로벌 관광도시로 발전을 위해서는 우리 해설사들의 친절 서비스 제공이 필요하다는 것을 새롭게 인식하였으며, 항상 포천을 대표한다는 마음가짐으로 문화관광해설에 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.

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이홍우 편집위원
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